Sistema de gestión de clientes CRM

Secciones destacadas de la Gestión de Clientes CRM

La implementación de un sistema para la gestión de clientes te permite centralizar la información y agilizar procesos. Crear una lista de contactos que este clasificada por el tipo de cliente y servicio que se ofrece. Tener el control de las cotización generadas por cliente, hacer un seguimiento desde el mismo sistema. crear perfiles de venderos, asignar una cartera de clientes. Apartado de Marketing que permite hacer envíos automáticos de promociones clasificadas por productos y servicio.

Sección de Clientes

  • Gestión de Clientes: Puedes agregar y editar información sobre tus clientes. Puedes almacenar contactos, direcciones, números de teléfono y correos electrónicos.
  • Categorización de Clientes: Permite clasificar a los clientes en diferentes grupos según sus características o actividad económica.
  • Historial de Servicios: Categoriza a los clientes según el servicio o producto que adquirieron.
Categorización de Clientes
Tipos de servicio

Sección de Ventas

  • Generación de Cotizaciones: Permite crear cotizaciones para los clientes y enviarlas a los contactos registrados.
  • Seguimiento: Cambia el estatus de una cotización entre Generada, Enviada, Autorizada, Rechazada, Pendiente. Permite tener un mejor seguimiento.

  • Campañas de Correo Electrónico: Aquí puedes diseñar y enviar campañas de correo electrónico a tus clientes. Puedes segmentar la lista de destinatarios según los servicios seleccionados.
  • Seguimiento de Campañas: Permite evaluar el éxito de tus campañas de marketing.

Registro y Almacenamiento de Información de los Clientes

  • Centralización de datos de contacto: Esto permite ofrecer un servicio más personalizado y tener la lista de contactos en un solo lugar.
  • Una mejor comunicación: Al tener un historial completo de las interacciones, es más fácil mantener el contacto con el cliente.
  • La identificación de oportunidades de venta: permite analizar los servicios que se ofrecen actualmente a cada cliente y que servicios se podrían ofrecer.

Automatización de Procesos y Tareas Repetitivas

Genera mensajes automáticos que se envían al momento que tu lo selecciones.

Otras funciones del sistema

Gestión de Ventas y Oportunidades de Negocio
Análisis y Reportes
Objetivo de ventas
Integración con Otras Herramientas y Plataformas
Acceso desde navegador en cualquier dispositivo
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